Auteur: Dianne

Wij zijn verhuisd. We zijn een verdieping gedaald om vanuit hier verder te groeien. CFOLab bestaat dit jaar 10 jaar en we blijven groeien. Het vorige kantoor werd te klein. Tijd voor meer ruimte.

Deze ruimte vonden we een verdieping lager, op de derde verdieping van Videolab.
Ons adres is dus nog steeds: Videolab | Torenallee 20 | 5617 BC Eindhoven

Leveling up – by going down

Benieuwd naar ons kantoor, bekijk dan hieronder de video.

Bij CFOLab begrijpen we dat externe expertise van grote waarde kan zijn. Binnen ons concept vullen wij de CFO positie in bij mkb ondernemingen. Want door de groei van de organisatie worden de uitdaging en vraagstukken vaak te complex voor de finance manager of controller, maar nog niet van voldoende omvang om een ervaren CFO fulltime te binden en boeien.

In deze krappe arbeidsmarkt is het ook niet eenvoudig om de juiste personen te vinden. Dankzij ons concept kunnen wij wel de ervaren CFO’s aantrekken, omdat de combinatie tussen verschillende mkb ondernemingen en projecten voor voldoende uitdaging zorgt. Op deze manier kunnen ook mkb bedrijven een ervaren CFO voor langere tijd aan zich verbinden.

De voordelen van professionals

Wij bieden dus ervaren en professionele financials. Volgens onze opdrachtgevers zijn dit de belangrijkste voordelen:

– Financiële expertise en kennis in het directie- of managementteam op het moment dat het al wel noodzakelijk is, maar nog geen fulltime inzet nodig is
– Toegang tot kennis en ervaring aanwezig binnen het CFOLab-team
– Efficiëntie en focus
– Objectiviteit en frisse perspectieven

Parttime aanwezig, fulltime betrokken

Wij erkennen zelf dat we behoefte hebben aan professionals op het gebied van marketing en HR. Wij willen graag werken met de beste mensen uit de markt en daarom schakelen we externe professionals in. Dianne Joosten is onze parttime marketeer en Lonney Geris is onze parttime HR manager.

Zowel Dianne als Lonney werken gemiddeld 6 tot 8 uur week voor CFOLab, maar zijn fulltime betrokken.

Door externe professionals in te schakelen voor marketing en HR, kunnen we ons concentreren op onze kernactiviteit: het bieden van ervaren parttime CFO’s aan mkb-ondernemers. Zo ervaren wij absoluut alle hierboven genoemde voordelen zelf ook. We zien Dianne en Lonney als onze collega’s. Ze worden continu op de hoogte gehouden, haken aan bij interne en strategische overleggen én uitjes. Lonney en Dianne kijken ook in de keukens van andere organisaties. Zo bieden ze waardevolle inzichten, dragen nieuwe ideeën aan en stellen kritische vragen die ons uitdagen om buiten onze comfortzone te treden. Net als onze CFO’s bij onze opdrachtgevers. Wij geloven echt in deze aanpak. Practice what you preach.

Extern maar zonder afstand

Bij CFOLab hechten we veel waarde aan het opbouwen van langdurige relaties. Onze CFO’s zijn gemiddeld 3 tot 5 jaar betrokken bij de organisaties. En ook hier zie je parallellen met onze marketeer en HR adviseur. Dianne en Lonney zijn namelijk al ruim 2 jaar betrokken bij CFOLab. Ze zijn niet alleen vertrouwd met ons concept, maar hebben inmiddels ook een diepgaand inzicht in onze markt en doelgroep ontwikkeld.

Lonney Geris

Lonney is eigenaar van Geris HR. “Ik ben in 2021 voor mezelf begonnen. Ik word door verschillende organisaties ingezet als HR manager, HR adviseur of coach. Mijn hart ligt echt bij mkb en familiebedrijven. Maar deze organisaties zijn niet altijd groot genoeg om een ervaren HR manager aan te nemen. Toch liggen er soms tijdelijke of langdurige vraagstukken. Dan bied ik een goed alternatief. En voor mij blijft het interessant omdat ik bij verschillende organisaties aan verschillende uitdagingen werk. Zo ben ik ook bij CFOlab terecht gekomen. En dit is echt een leuke club! Er is veel enthousiasme in het team. Het is een kleine club met veel zelfstandigheid. Het geeft enorm veel voldoening om samen met de collega’s van CFOLab te werken aan het concept en de groei van het bedrijf.”

Dianne Joosten

Dianne werkt ruim 2,5 jaar bij RVS Marketing en een dag in de week als deelmarketeer bij CFOlab. “Ik voelde me direct thuis bij CFOLab. Ambitieuze collega’s die kritisch kijken naar de effectiviteit en toegevoegde waarde van het concept en alle werkzaamheden. Ik ben hier betrokken bij de strategie en de uitvoer. En die combinatie vind ik het allerleukste. Dan zie je ook echt effect van al je ideeën. En het is tof dat CFOLab niet bang is om nieuwe dingen te proberen.”

Practice what you preach – bij CFOLab weten we dat het inschakelen van externe professionals een slimme strategie is om het beste uit onze organisatie te halen. Ben jij op zoek naar een parttime CFO? Kijk dan eens bij ons Abonnement voor groei.

Inge van Bussel komt het team van CFOLab versterken.

Na haar studies Management, Economie en Recht en Organisation Studies, startte haar carrière bij Mars. De afgelopen 4,5 jaar was Inge financieel eindverantwoordelijk bij Talent Peaks en Byner.

Nu maakt ze de overstap naar CFOLab.

“Ik voeg graag waarde toe aan een organisatie, door financieel mee te sturen. Ook het gedrag en de beslissingen achter de cijfers interesseren mij. Als je dat goed begrijpt, dan kun je echt impact maken. Ik heb daarom het afgelopen jaar een NLP/Leiderschapsopleiding gevolgd, zodat ik ook meer kennis heb van de zachtere kant van organisaties. ”

Klaar om mijn ervaring voor CFOLab in te zetten

“Ik heb voor CFOLab gekozen omdat ik toe was aan een volgende stap in mijn carrière. De klik met Ruud, Michiel en de collega’s was er meteen. Ik geloof echt dat we als team hele interessante klanten gaan bedienen en toegevoegde waarde bieden. Ook voor CFOLab zelf zie ik een mooie toekomst en ik wil daar graag aan bijdragen.”

“Ik zie CFOLab echt als the best of both worlds: leren van en waarde toevoegen aan verschillende organisaties, waar je een duurzame rol vervult. Maar ook het hebben van een team met CFO’s om me heen. We kunnen van elkaar leren en sparren omdat ieder zijn eigen expertise en unieke persoonlijkheid met zich meebrengt.”

De eerste honderd dagen van een leider. Dat is bijna een magische periode.

De beroemdste eerste honderd dagen zijn die van Franklin D. Roosevelt. Als Amerikaans president voerde hij in 1933 vergaande veranderingen door. Dankzij zijn ‘New Deal’ kwam Amerika de crisis te boven.
Sindsdien worden deze 100 dagen vaak geassocieerd met de start van een manager of collega. Omdat je in die eerste 100 dagen nog met een frisse blik kritisch naar de organisatie kan kijken. Je ziet dan het beste hoe je impact kan maken.

Diane is zo’n 100 dagen geleden gestart in haar rol bij CFOLab. Reden genoeg om met haar te praten over haar verwachtingen en ervaringen.

“Mijn ervaring bij CFOlab begon met de overtuiging dat om vooruit te komen, je moet beslissen om niet op je huidige plek te blijven.”

Hoe was je start?

“De eerste weken waren intensief. Er komen enorm veel dingen op je af. Het liefst wilde ik meteen met van alles aan de slag. Maar het is belangrijk om je tijd te nemen. Je kunt simpelweg niet alles meteen aan- en oppakken.”

“Toen ik begon met mijn eerste account, moest ik tijd nemen om me te verdiepen in het bedrijf om de verwachtingen van het bedrijf goed te kunnen managen. En ook om de rust te hebben om goed in te schatten waar je als CFO de meeste impact kunt maken.”

“Het starten met één account was prettig. Ik zie dat echt als een investering in mijzelf en een kans om te groeien. Je hebt dan meer rust en tijd om je te verdiepen in het bedrijf, maar ook de nieuwe rol. Als CFO in het mkb.”

Hoe kijk je terug op de eerste 100 dagen?

“Ik kreeg de kans om de eerste 100 dagen mee te kijken bij de accounts van mijn collega’s. Hierdoor leer je collega’s beter kennen, maar je krijgt ook de kans om van elkaar te leren. De ondersteuning vanuit CFOlab is iets waar je altijd op terug kan vallen. Er is ruimte om vragen te stellen, feedback te ontvangen en te sparren over uitdagingen waar je tegenaan loopt. De collegiale sfeer en samenwerking binnen CFOLab zorgen ervoor dat je je gesteund voelt in je werk en dat je kunt blijven groeien.”

Wat is tot nu toe je ervaring als CFO bij CFOLab?

“CFOlab hecht veel waarde aan persoonlijke en professionele groei. Er zijn tal van mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, zoals coaching, trainingen en workshops. Ik merk echt dat ik alle ruimte krijg om te groeien als financieel professional. Daarnaast ben ik nu ook al echt bezig met afwisselende projecten.”

“Mijn ervaring bij CFOlab is tot nu toe geweldig geweest. Ik maak stappen als professional, heb inspirerende collega’s en werk aan interessante projecten. De ondersteuning en focus op persoonlijke ontwikkeling binnen CFOlab zijn van onschatbare waarde.”

“Ik kijk uit naar wat de toekomst nog meer gaat brengen en ben dankbaar voor de kansen en mogelijkheden die CFOlab biedt. Het is een nieuwe uitdaging waar ik met enthousiasme en toewijding aan blijf werken, wetende dat ik de steun en support heb van mijn collega’s bij CFOlab.”

Daar kan Melissa van Laaren alles over vertellen. Zij vervult die rol nu ruim 3 jaar bij CFOLab.

“Klantcontact, variatie in werkzaamheden en enorm veel vrijheid. Dat zijn de drie aspecten die ik het leukst vind in mijn rol bij CFOLab.”

Gezellige teams

“Nu ben ik echt onderdeel van diverse teams bij de bedrijven waar wij voor werken. Het is geen klant-leverancier verhouding, maar informeel en collegiaal. Ik voel me echt onderdeel van het team. Toen ik nog als assistent accountant werkte, miste ik dat. Ik had toen ook wel klantcontact, maar dat was de laatste jaren vaker op afstand. En soms zelf alleen telefonisch. ”

“Ik ontmoet veel nieuwe mensen. Ik werk uiteraard samen met mijn collega’s van CFOLab, maar ook met collega’s bij de MKB organisaties waar wij voor werken. Voor een deel werk ik projectmatig. Dat betekent dat je helaas na een intensieve periode afscheid moet nemen van een team. Aan de andere kant betekent dat ook dat je samen een goed resultaat hebt gerealiseerd. Ik ben dus eigenlijk continu onderdeel van verschillende teams. Maar het team van CFOLab is altijd een vaste én gezellige basis.”

Geen dag is het hetzelfde

“Ik hou van afwisseling. Niet alleen in taken, maar ook in het soort bedrijf of in de rol die ik mag vervullen bij de verschillende organisaties. Natuurlijk heb je soms terugkerende taken, zoals het maken van balansdossiers of maandrapportages. Dat is prettig, maar als ik alleen maar terugkerende taken zou hebben, dan ga ik mezelf vervelen. Ik heb die afwisseling en uitdaging echt nodig.”

“Bij één van de MKB organisaties waar wij voor werken, krijg ik nu ook de mogelijkheid om mijn rol verder te verdiepen. Ook strategisch meedenken. Daar kijk ik enorm naar uit!”

“Bij sommige bedrijven is mijn rol vooral operationeel. Dan kun je productie draaien en op die manier waarde toevoegen. En bij andere bedrijven is het ook een stukje advies of coaching van het team. Dat is ook tof om te doen. Kennis delen en een collega helpen om verder te komen in zijn of haar carrière is heel dankbaar werk.”

Vertrouwen en flexibiliteit

“Vertrouwen winnen bij de organisaties waar wij voor werken is altijd stap één. Dat doe je door zichtbaar te zijn, de juiste vragen te stellen en uiteindelijk impact te maken.”

“Binnen CFOLab werken we op basis van vertrouwen. Je wordt gezien én ingezet als professional. Dit betekent dat je zelf de verwachtingen over de resultaten en je aanwezigheid managet bij je team(s). Ik hoef geen verantwoording af te leggen over mijn uren omdat we vanuit een abonnement werken. Ik ben flexibel in mijn agenda, maar ik heb natuurlijk wel verantwoordelijkheden. Ik kijk altijd goed naar de prioriteiten en bepaal samen met de verschillende teams wat haalbaar is. Afstemming met de verschillende teams is heel belangrijk. Uiteraard denken Ruud en Michiel wel met me mee om de goede balans te houden. Bijvoorbeeld dat ik op tijd mijn vakantie inplan 😉…”

“Vrijheid en flexibiliteit op het gebied van uren werkt voor mij heel prettig. Ik werk over het algemeen gewoon tijdens kantooruren. Maar een keer eerder weg of juist een avond werken, omdat dit beter uitkomt in de planning, is nooit een probleem. Ik ben op woensdag vrij, maar soms is het fijn om dan al wat werk voor te bereiden. En dan is het natuurlijk ook geen enkel probleem als je weekend op vrijdag eerder begint.”

“Ik werk meestal op locatie bij onze bedrijven of vanuit het kantoor van CFOLab. Omdat je maar een paar uur in de week voor hen werkt, is zichtbaarheid belangrijk. Zeker als coaching onderdeel is van de opdracht. Maar thuiswerken is zeker een optie. Als ik echt een taak moet uitvoeren waarbij focus belangrijk is, dan doe ik dat het liefste in alle rust thuis.”

“Niemand controleert hoeveel uren je maakt of waar je werkt. Het gaat om je toegevoegde waarde. Dat vertrouwen én de waardering die ik krijg, van klanten en vanuit CFOLab, maken dat ik met plezier naar mijn werk ga.”

We starten dit nieuwe jaar goed! Net na de zomer tekende Diane al bij CFOLab, maar nu start het avontuur pas echt.

Diane heeft ruim 10 jaar ervaring bij de ING bank en 6 jaar bij BUas (Breda University of Applied Sciences). Al haar ervaring en expertise zet ze vanaf nu in voor ons en onze opdrachtgevers.

Waarom voor CFOLab gekozen?

“In grotere organisaties is je persoonlijke toegevoegde waarde niet altijd direct zichtbaar of voelbaar. En er spelen vaak ook politieke belangen. Dat is zowel interessant als frustrerend.”

“Ik merkte dat ik meer impact wilde maken als financial in een kleinere organisatie. Met behulp van een loopbaan coach ben ik gaan kijken naar wat ik leuk vind, waar ik goed in ben en wat ik zoek.”

“Dit kwam allemaal samen in de vacaturetekst van CFOLab. En na een kennismakingsgesprek was ik helemaal enthousiast.”

“Ik was toe aan een volgende stap in mijn carrière en wil zichtbaar impact maken. Als CFO in het MKB kun je dat zeker. Ook de combinatie tussen strategie en operatie vind ik interessant. Een CFO op afstand, zoals je dat bij grotere bedrijven ziet, lijkt me minder boeiend. Met enige regelmaat zelf met je poten in de modder staan, zorgt er volgens mij voor dat je betrokkenheid en toegevoegde waarde groter is. Je weet dan nog beter wat er speelt. Dat past goed bij me: ik ben geen ‘harde’ financial. Ik vind juist de combinatie tussen (de vertaling van) cijfers en mensen heel prettig. Dat maakt de rol van CFO in het MKB impactvol.”

Hoe is je ervaring tot nu toe?

“Ik begin deze week pas echt, maar ik weet natuurlijk al een tijdje dat ik ga starten. Ik heb al wat inhoudelijke sessies en borrels mogen bijwonen. Ik ben onder de indruk van de kwaliteit van de collega’s. Het is echt een goede mix. Alle specialisaties binnen finance zijn vertegenwoordigd. En de events zorgen ervoor dat je je ook verbonden voelt met het team.”

“Ik heb er echt heel veel zin in!”

Verandering is de enige constante. Dat is niet voor niets een gezegde. In dit artikel gaan we in op het beïnvloeden van repeterende gedragspatronen. Misschien wel het meest ingewikkeld om te veranderen …

Het veranderen van repeterende patronen wordt vaak omschreven als een cultuurverandering. Het gaat daarbij in essentie om een verandering te bewerkstelligen die zich uiteindelijk toont in (nieuw) meer effectief gedrag.

Maar hoe kun je ingesleten gedrag veranderen naar nieuw (gewenst) gedrag?

Angst voor veranderen?

Al in de jaren 90 van de vorige eeuw publiceerde prof. J.G. Wissema het boek met de aansprekende titel ‘Angst voor veranderen? Een mythe?’. Een gedachte die veelvuldig leeft bij het management van organisaties is dat de mens veranderings-avers zou zijn en mensen weerstand vertonen tegen veranderingen. In de praktijk blijkt dat dit veel genuanceerder ligt.

Medewerkers -zeker die er al een tijdje werken- zouden in deze gedachte het liefst alles bij het oude houden.

Dat is echter een wijdverbreid misverstand.

Door dit misverstand wordt bij het initiëren van een verandering te vaak gekozen voor een verkeerde aanpak. Immers als de diagnose niet klopt, kies je waarschijnlijk ook het verkeerde medicijn. Het gaat in de basis namelijk helemaal niet om het managen of reduceren van weerstand. Het gaat om het managen van de verandering zelf.

Het is goed om jezelf te beseffen dat mensen best willen veranderen, maar niet veranderd willen worden. Die nuance is essentieel!

Kies de goede aanpak

Als het gaat om veranderen of verandering volgt daar vaak een gevoel van ‘moeten’ uit. Zo wordt het zeker niet altijd bedoeld of gezegd, maar leidinggevenden willen vaak een gevoel van urgentie meegeven… We moeten veranderen!

Waardoor een medewerker denkt: Hoezo? Deden we het dan al die jaren niet goed? En vooral, ik bepaal zelf wel of en zo ja wat ik moet veranderen.

De verandering en urgentie worden dus te vaak verkeerd aangepakt en gecommuniceerd, waardoor de hakken in het zand gaan en de weerstand groeit. Als leidinggevende wordt dan bevestigd dat het team niet wil of kan veranderen. En hij gaat die weerstand managen…

Hoe doorbreek je de cirkel?

Een “catch 22” is het Amerikaanse equivalent van het kip-ei verhaal. En de bovenstaande situatie is echt een catch 22. De leidinggevende verwacht weerstand, communiceert niet effectief over de verandering en het proces en krijgt weerstand. Maar wat is de verhouding tussen die twee? Leidt de weerstand tot een verkeerde aanpak of is de weerstand het gevolg van de verkeerde aanpak?

De oplossing voor deze catch 22 is mensen inzicht te geven in het nut van de verandering en invloed te geven op het proces.

Dat klinkt in theorie mooi, maar hoe breng je dat in de praktijk?

We geven graag enkele tips:

• Werk participatief
Betrek medewerkers al vroeg in het proces. Beeldvorming is belangrijk. Ga discussiëren over waarom de verandering nodig is en wat de urgentie precies is? Het is belangrijk om niet alles uit te leggen of (erger nog) op te leggen. Stimuleer medewerkers juist om zelf na te denken. Samen de belangrijkste vraagstukken verkennen. En dat levert wellicht nog mooie extra inzichten op!

• Wat betekent dit voor mijn rol en functie?
Verandering zorgt niet direct voor weerstand, maar kan soms wel de angst voor het onbekende veroorzaken. Al snel vragen medewerkers zich of wat de verandering betekent voor hun eigen rol en functie en bijbehorende toekomst. Neem medewerkers mee in deze vraag en stel hem ook gewoon. En nodig de medewerker vervolgens uit om deze vraag zelf te beantwoorden. Trainingen en inhoudelijke cursussen over de nieuwe materie kunnen hierbij behulpzaam zijn.

• Vreemde ogen dwingen
Wat we hiermee willen zeggen is dat voorbeelden en argumenten van buiten de organisatie je meer aan het denken zetten. Deze “vreemde ogen” kunnen klanten of leveranciers, maar ook bedrijven uit een andere branche of een expert zijn. Echte verhalen vanuit de praktijk zetten je meer aan het denken en meer in beweging dan een ‘overtuigingsbetoog’ van het MT.

Een duwtje in de goede richting

Naast de pragmatische tips hierboven is “nudging” interessant. Nudging betekent letterlijk: ‘een zetje geven’.

Nudging kan op verschillende manieren, maar in de kern komt het op het volgende neer: je geeft op een positieve manier aan in welke richting iemand zou moeten bewegen, zonder dat je de andere keuze opties wegneemt. Je ontneemt daarmee een individu niet zijn of haar keuzevrijheid. Het is een subtiele beïnvloeding, door een kleine aanpassing te doen in de communicatie en/of in de fysieke omgeving waarin in mensen werken.

Nudging zorgt ervoor dat medewerkers onbewust en vaak op een speelse wijze naar het gewenste gedrag worden geleid.

Bekende voorbeelden van nudging zijn: “De nepvlieg in het urinoir “en de “Holle Bolle Gijs in de Efteling (papier hier, dank u… )”. In beiden gevallen zien we hoe een subtiele aanpassing in de omgeving onmiddellijk een resultaat in een gedragsverandering geeft. Zonder het gedoe om allerlei ingewikkelde gedrags- en cultuurprogramma’s te moeten initiëren.

Nudging kan zo ook een enorme toegevoegde waarde hebben bij een organisatie- of cultuurverandering. Zo kun je het proces van de verandering een subtiel voorbeeld laten zijn van de beoogde eindsituatie van de verandering. Door teams bijvoorbeeld zelf een mini strategisch plan op te laten stellen. Denk aan een jaarplan met financiële onderbouwing. Want daarmee ondersteun je een verandering naar meer “intern ondernemerschap” en het bijbehorende proactieve gedrag.

Het bedenken van de juiste nudges is een creatief proces en daarmee ook leuk om te doen. Wil je daar eens over brainstormen? Of ben je benieuwd hoe je jouw verandering het beste kan managen? Neem dan contact om met Michiel. Hij denkt graag met je mee!

Op 1 oktober hebben wij onze team uitgebreid met de komst van Carlijn Kip. Carlijn werkte eerder als (senior) associate bij PWC en als business controller en MT lid bij Heijmans.

Bij CFOLab vindt Carlijn de ideale combinatie tussen impact maken, betrokkenheid en diepgang.

“Bij CFOLab heb je continu een grote diversiteit aan uitdagingen bij meerdere organisaties. Je werkt voor en in verschillende bedrijven. Wat je bij de een ziet en leert, kun je bij de ander toepassen. Die kruisbestuiving voegt voor ondernemers waarde toe. En ik maak op die manier meer impact!”

We zijn blij met deze nieuwe aanwinst!